Conseils malins
- A quelle distance de Clermont-Ferrand se situe Vulcania ?
Le parc Vulcania est à environ 15km de Clermont-Ferrand. Il faut donc compter 20min pour y aller.
- Combien de temps consacrer à la visite ?
Vulcania vous conseille de consacrer 1 journée minimum à la découverte du Parc si vous voulez pleinement en profiter : durée moyenne de visite supérieure à 6h.
Il est possible de ressortir du Parc dans la journée : il faut pour cela se tamponner le poignet à la sortie du parc. Sur la période estivale ou les jours fériés, il est préférable d’organiser votre visite sur 2 jours.
- Puis-je me restaurer sur place ?
Vulcania vous propose différents espaces de restauration, du sanwich au self-service : le Comptoir du Cratère, la Cafétéria des Puys, le Panorama, le Kiosque Namazu et le Magma Café.
Venez découvrir nos espaces de restauration.
Le soir, le Parc n'offre pas de service de restauration, sauf lors des soirées estivales.
En période de forte affluence, profitez d'un déjeuner malin en évitant les heures de pointe. La Cafétéria des Puys est ouverte de 11h30 à 14h30 tous les jours pendant les vacances scolaires, et de 11h30 à 15h uniquement les week-ends en basse saison. Vous pouvez également acheter vos sandwichs au Magma Café dès l'ouverture et jusqu'à la fermeture du Parc.
- Puis-je venir les jours de mauvais temps ?
Vulcania est au 2/3 souterrain : vous êtes protégé quand il pleut et au frais quand il fait chaud !
Privilégiez tout de même les jours de beau temps si vous voulez profiter des 57 hectares en extérieur.
- A partir de quel âge le parc est-il intéressant ?
Le parc Vulcania est accessible aux enfants dès l’âge de 3 ans avec beaucoup d’animations qui leur sont dédiées. La Forêt des dragons, le film d’animation Mission Vulcania : opération sauvetage, la Cité des enfants (accessible à partir de 3 ans), la Maison de Pitoufeu, la Galerie Pitoufeu, le Geyser et les Aires de jeux sont toutes des animations accessibles à nos plus jeunes explorateurs.
Pour apprécier et comprendre la plupart des animations, 6 ans est le bon âge car certaines d’entre elles sont soumises à des limites de taille pour le confort et la sécurité de tous. Retrouvez les en cliquant ici.
- Puis-je venir avec un animal ?
Les animaux ne peuvent être acceptés dans l’enceinte du Parc, à l’exception des chiens d’assistance aux personnes handicapées. Si vous venez avec un chien, renseignez-vous sur les chenils à proximité du parc. Le Parc Vulcania ne propose pas à ce jour de solution de garde pour vos animaux domestiques.
- Quels jours de visite choisir ?
En période estivale, les samedis et dimanches sont les journées les plus calmes. Sur l’été, les journées les plus fréquentées en général sont les mardis, mercredis et jeudis. Durant le week-end de l'Ascension, le jour le plus fréquenté est le vendredi.
- Comment organiser votre visite sur place ?
Il n’y a pas de sens de visite à Vulcania. Vous êtes donc libre d’organiser votre journée et de profiter à votre guise des animations. Aidez-vous de la fonctionnalité "Mon parcours" à retrouver sur l’appli Vulcania. Un plan de visite gratuit vous sera fourni le jour de votre visite (les horaires de toutes les animations sont précisés).
Les équipes d’accueil du parc sont à votre disposition pour vous conseiller dans l’organisation de votre visite. Les jours de forte affluence, il est conseillé de les solliciter.
Vulcania propose une visite découverte d’1h pour découvrir l’histoire de Vulcania, son architecture, son contenu. Il est conseillé d’en profiter car elle permet également de bien se repérer sur le site. Visite avec supplément à réserver sur place à votre arrivée. > En savoir plus
- Quelles sont les conditions de stationnement ?
L’accès aux parkings et caisses d’entrée ferme 2h avant l’heure de fermeture du Parc.
Les parkings de Vulcania sont gratuits. Il est conseillé de noter le nom de votre parking et la lettre de l’allée où vous vous êtes stationné. Vous pourrez l’inscrire sur le plan de visite qui vous est remis.
Le stationnement n’est autorisé que pendant les horaires d’ouverture du Parc.
Vulcania dispose d’une aire de service pour les camping-cars. Retrouvez toutes les informations sur cette page.
- Comment s'habiller ?
Vulcania se trouve à 1000m d’altitude. Le temps change vite dans la journée, et implique des amplitudes thermiques entre le matin et le soir de plusieurs degrés.
Pour assister aux soirées de l’été : pensez à vous munir d’un vêtement chaud.
Le grand geyser est un espace où les enfants peuvent courir et s’amuser dans les fontaines d’eau : prévoir une tenue de rechange.
- Le parc est-il sécurisé ?
Vulcania est un parc labélisé Sécuri-site qui fait de la sécurité de ses visiteurs une priorité.
De ce fait, des contrôles des sacs à l’entrée du parc afin de retirer tout objet potentiellement dangereux pour notre public (objets tranchants, objets en verre, objets contondant…). Pour cette même raison, les boissons alcoolisées sont également interdites sur le site.
Nous vous remercions donc de ne pas apporter de tels objets sur le parc. Si besoin, il vous est possible de les laisser dans votre véhicule afin de les utiliser sur le parking (les sorties et retours sont autorisés à tout moment de la journée avec un tampon).
